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반품관련규정

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  소비자보호원 환불규정 으로 분쟁해결!!
 비자분쟁해결 기준안내를 몇가지 가져왔는데, 범위가 워낙 광범위하다보니- 잦은 분쟁이 일어나는 것들만 가져왔습니다. 원하시는 항목이 빠졌다면 '소비자보호원' 홈페이지에서 피해구제 > 소비자분쟁해결기준 순으로 들어가시면-    파일을 다운 받을 수 있습댓글 (1)     조회(1023)          

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  인터넷 쇼핑몰 환불방법
 동아리 동기들과 단체복으로 입으려고 인터넷 쇼핑몰에서 패딩을 구매했어요.그런데 막상 패딩을 받고 보니 상품 설명에 나와 있던 것과 너무 다른 거에요.디자인도 다르고, 결정적으로!!털이 절대로 안 빠진다고 강조되어 있었는데잠깐 입어 보기만 했는데도 털이 빠지기 시작하네요.그래서 고민하다가 인터넷 쇼핑몰 판매자에게조회(759)          

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  인터넷 쇼핑몰 불량품 반품기간
 전자상거래 소비자 보호에 관한 법률중 청약철회 규정 입니다. 님의 경우 5조 3항에 해당될것 같습니다. 1. 제13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일2. 제13조제2항에 따른 계약내조회(1250)          

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